LIVRAISON
1. Modalités
1.1. Lorsque vous passez une commande, veillez à ce que les adresses de facturation et d’expédition soient exactes. Nous ne sommes pas en mesure de rediriger un colis une fois que la commande a été envoyée à l’entrepôt pour être préparée et emballée.
1.2. Les livraisons sont assujetties à nos modalités (voir Conditions Générales de Vente).
Veuillez noter :
i) Il n’y a pas de numéro de suivi pour les expéditions par courrier normal.
ii) Les commandes Express ont toutes un numéro de suivi. Ce numéro vous sera communiqué dans le courriel de confirmation de votre commande.
iii) Aucune livraison ne sera effectuée dans une boîte postale ou à une adresse Cedex.
iv) La livraison se fera à l’adresse indiquée sur la commande originale.
v) Les frais de douane locaux et les taxes incombent à l’acheteur.
vi) Tous les paiements doivent être dûment réglés avant la livraison.
vii) La livraison des commandes clients est assujettie aux politiques de la société d’expédition choisie par Pan Art Distribution.
1.3. Si un client n’est pas en mesure de réceptionner une commande, il lui incombe personnellement de contacter la société d’expédition en vue de fixer une nouvelle date de livraison, suivant les politiques de ladite société. Consultez nos Conditions Générales de Vente (lien à créer) pour de plus amples renseignements.
1.4. Nous sommes heureux d’offrir une livraison standard gratuite, en France métropolitaine (hors Corse) pour les commandes supérieures ou égales à 100 euros et d’un poids inférieur à 5 kgs. Cette offre s’applique à la valeur HT. du panier.
1.5. Pour toutes valeurs inférieures à 100 euros, poids supérieur à 5kg et toutes autres destinations, veuillez consulter les frais de livraison (ci-dessous) qui seront ajoutés à votre facture, en fonction du poids, de la destination et du mode de transport choisi.
1.6 Toute commande passée avant 13h00 sera préparée, emballée et expédiée le même jour, pendant les jours ouvrables. Toute commande passée pendant la fin de semaine ou des jours fériés sera traitée le prochain jour ouvrable.
2. Frais de livraison
2.1. Les frais de livraisons sont en fonction du mode de transport choisi (standard, express, en point relais, à domicile) de la destination (France métropolitaine, Corse, Dom Tom, Espace Economique Européen et International) et du poids de la commande.
2.2. La grille ci-dessous est indicative (pour un poids de 10kg) maximum et nous nous réservons d’ajuster les frais de livraison en fonction du poids réel de la commande. Cet ajustement vous sera communiqué par email pour acceptation.
Destination : France Métropolitaine
Tarif HT.
Valeur de la commande TTC. | Méthode d’expédition | Poids 0 à 5 kgs | Poids 6 à 10 kgs | Poids 11 à 15 kgs | Poids 16 à 20 kgs | Poids 21 à 25kgs | Poids 26 à 30kgs | Délai de livraison estimée |
<à 100€ | Express (Chronopost) Chrono 13 | 7,90€ | 10,50€ | 13,00€ | 15,80€ | 18,40€ | 21,00€ | 2-4 jours ouvrables |
>à 100€ | Express (Chronopost) Chrono 13 | offerts | offerts | 13,00€ | 15,80€ | 18,40€ | 21,00€ | 2-4 jours ouvrables |
Destination : Corse : ajouter 21€ ht. au montant indiqué ci-dessus et +1 jour ouvrable.
Destination : Dom Tom
Tarif HT.
Valeur de la commande HT. | Méthode d’expédition | Poids 0 à 5 kgs | Poids 6 à 10 kgs | Poids 11 à 15 kgs | Poids 16 à 20 kgs | Poids 21 à 25kgs | Poids 26 à 30kgs | Délai de livraison estimée |
toute valeur | Collissimo OM1 | 37,00€ | 64,00€ | 89,00€ | 116,00€ | 142,00€ | 170,00€ | 5-7 jours ouvrables |
toute valeur | Collissimo OM2 | 73,00€ | 136,00€ | 200,00€ | 264,00€ | 328,00€ | 392,00€ | 7-8 jours ouvrables |
(1) Zone OM1 : Guadeloupe, Saint Barthélemy, Saint Martin, Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon
(2) Zone OM2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis & Futuna, Terres Australes et Antarctique
Destination EEE ( Espace Economique Européen) et Europe Centrale
Tarif HT.
Valeur de la commande TTC. | Méthode d’expédition | Poids 0 à 5 kgs | Poids 6 à 10 kgs | Poids 11 à 15 kgs | Poids 16 à 20 kgs | Poids 21 à 25kgs | Poids 26 à 30kgs | Délai de livraison estimée |
toute valeur | DHL Zone 1 | 9,40€ | 11,30€ | 14,50€ | 17,70€ | 20,90€ | 34,20€ | 2-4 jours ouvrables |
toute valeur | DHL Zone 2 | 10,60€ | 13,20€ | 17,30€ | 21,70€ | 26,10€ | 30,50€ | 2-4 jours ouvrables |
toute valeur | DHL Zone 3 | 13,10€ | 14,40€ | 22,50€ | 30,60€ | 38,60€ | 46,70€ | 2-4 jours ouvrables |
toute valeur | DHL Zone 4 | 13,10€ | 14,40€ | 22,50€ | 30,60€ | 38,60€ | 46,70€ | 2-4 jours ouvrables |
Zone 1: Allemagne,Belgique,Espagne,Grande Bretagne,Italie,Luxembourg, Pays Bas, Vatican.
Zone 2: Autriche, Danemark,Irlance, Pologne, Portugal, Tchèque (Rép.).
Zone 3: Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lithuanie, Malte, Roumanie,Slovaquie ( Rép), Slovénie, Suède.
Zone 4: Albanie, Andorre, Bosnie Herzegovine, Gibraltar, Guernesey, Israël, Jersey, Kosovo, San Marino, Serbie, Suisse, Turquie.
Pour les zones 5 à 7, veuillez nous contacter avant de passer commande sur le site. Nous vous ferons une proposition par email en fonction des zones géographiques couvertes par le transporteur DHL.